对于一个店铺来说,可能很多卖家都会关注店铺的流量多少,确实店铺流量很重要的。怎么说呢,我自己认为店铺流量并不是很关键的,更重要的还是转化率。因为有转化了,我们引流才能实现转化。这样,销量就能明显的提升上去。下面,淘宝天猫代运营小编就给大家详细说说影响店铺转化率的因素有哪些?
一、价格
淘宝是个购物网站,那么客户首先关注的是价格因素,你的宝贝跟其他人家对比,价格是否有优势,很多人不喜欢打价格战,但是这是个残酷的环境,有时候就是靠这价格来取胜的。这个大家需要认真思考。
二、销量
3,4年前的淘宝是一个销量为王的时代,你的销量越高,购买的客户越多,说明你的产品越好,这是个普遍的观念,甚至到了千人千面的今天,销量权重也没有弱化很多,还是有很多人看中销量这个版块的,一个0销量的宝贝还是会让人产生顾虑的,你说呢?
三、DSR动态评分
或许有些新手卖家还不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,这个评分是有3个因素来组成的。《描述,服务(售后),物流》做好DSR非常重要,那么我们可以利用第三方软件来完成,比如说在物流已签收或者交易成功时主动进行旺旺提醒,可以在物流签收时主动关心买家的收货体验怎么样,如果产品有问题或者不满意也可以做到第1时间帮买家解决,同时我们还可以通过一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评,可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购,既能提升好评率,又能提升店铺转化。
四、主图详情描述是否一致
这个很简单,主图不要设计不要过于夸张,不要为了点击率而刻意夸张了产品的功能,这样就算客户进入店铺,也不会买单的。如果这种数据多了之后反而会导致你的店铺降权。
五、店铺评价
你的产品好与坏,完全体现在评价里,因为这是购买过你产品的客户更直观的一个评价描述。如果你的产品差评如潮,那么试问谁还会来购买你的产品呢,所以做好产品,做好售后是比较重要的,一定不能马虎对待。好了,以上五点是可能直接影响转化率的因素,当然,影响转化率的因素也不止这5点,还有很多其他因素,但是我相信,如果你把这5点做好之后,你店铺的整体转化率也不会低了。
目前来说,以上5点就是影响店铺转化率的因素,我们一定要注重起来。毕竟对于一个店铺来说,转化率如果不行了,后期再怎么去引流也是无济于事的,重心还是需要放在优化这些转化因素上面。