阿里巴巴代运营用细节打动客户

　　现在随着网络的发展，很多商家企业都会开属于自身的1688店铺，因此获得流量，是每个商家关注的要点，更重要的事情就是接订单。西安1688代运营托管公司表示，但现在各行业竞争都非常大，我们在确保产品质量、价格有优势的基础上，还得在一些小细节上重视起来，并且要去做好。

　　报价：报价是一步，也是给客户留下公司形象的动作。因此，发给客户的报价单一定要正式。大部分的商家会做到这一点，会有一个报价单的模板。在这里要提到的一个细节就是，注明报价有效期。这样操作是为了增加合作的信任度，毕竟一份报价不可能是长期有效的，给定一个期限对双方都有保障。

　　打样：能进行到这个阶段说明合作的机会很大了，因此做出来的样品怎么样就非常关键。很多商家也意识样品的重要性，会保持跟进。很多客户在等待样品的过程是很期待的，甚至会表现出焦虑的心情。很多业务员也知道，就文字说进行都哪一步了，后者发个图片过去。要真的打消掉客户的担心，更好的方式就是录一个小视频给客户看。这样就来得真实，而且还可能会发现问题，及时改正。

　　生产：生产有很多流程，有的产品会非常复杂。同样的，客户会担心你家的做工怎么样，货期是否来得及。也是一样的，到哪一个生产环节了录一个小视频，完成的数量多少，给个汇报。这样客户不仅看得放心，还能增加客户对生产工艺的了解，后期沟通、合作会更加顺畅。

　　包装：很多时候为了赶货期，商家会在包装环节上想办法节省时间，比如减少包装材料，商品摆放的顺序颠倒，少封胶带或者封得不整齐等。即使客户收到产品没有问题，对这些细节也不在意，但如果把这些细节做得更好的话，是对产品有加分的，给客户留下好印象，增加信任度。更何况遇到那些要求高的挑剔的客户，这些细节没做好，会大大破坏掉彼此的信任，降低后期合作的可能性。

　　售后：一批订单终于完好顺利地交给客户了，瞬间就觉得解放了。优的业务员要做的事情还没有结束，他们会进行回访，询问产品使用情况，销售情况等，这样能及时发现产品可能出现的问题，还让客户感受到了你的关心，增进之间的情感。

　　除了上述1688代运营托管公司介绍的，平时我们也要保持客户的交流，比如原材料涨价通知，近期热卖产品推荐，节日祝福，日常问候等。离下单的日子就不远了，如果觉得自己还是运营不好，简致科技真诚为你服务029-85503116！