随着中国疫情防控形势总体转好,全国进入常态化疫情防控阶段,中国各渠道的消费引擎也开始发动了起来。刚刚公布的4月份社会消费品零售总额同比下降7.5%,降幅已经比一季度的下跌19%收窄了不少。
西安淘宝网店运营公司了解到,“电商购物主流化”将是疫情后改变全球消费世界的三大趋势之一:全球有三分之一的家庭认为疫情后他们的网购会增加。那么,在电商渗透率先全球的中国市场上,这一趋势是否也成立呢?
与疫情期间相比,大部分中国消费者在疫情后的购物意愿有所增长:有57%的消费者表示会增加购物支出,29%表示和疫情期间没什么变化,仅12%消费者表示会略微降低购物支出。一二三线、年轻消费者(80后-95后)会大幅增加购物支出的可能性显著高于其他组别人群(会大幅增加购物支出的被访者在各人群比例:80后-95后:23% ;70后:13%;49岁及以上:9%;一二三线:23% ;四五线:13%)。
此外,有39%的消费者表示会增加网购频率,但会减少实体店购物频率。这点在四五线尤为明显,表明疫情后,有较多四五线消费者从实体店转向网购。
对于那39%将积极增加网购频率的消费者,处于不同代际的他们在品类支出增长上也有一些差异。95后消费者更多在计划在美妆护肤上增加支出,而80后作为家庭日常生活用品采购主力,会在更多品类如个护家清、粮油米面,健康保健医药,母婴玩具上增加网购开支。
中国消费者对疫情后即将迎来的一个“传统”电商大促充满期待。有80%消费者知道618购物节,其中96%消费者表示可能或一定会参加今年的618大促。
三大平台领跑618购买
虽然目前社交电商、直播电商快速上升,但对于整体消费者而言,天猫、京东、淘宝仍然是参与618活动的选择。有39%消费者表示天猫是他们今年618活动的选择品牌,30%消费者表示京东是选择,淘宝紧随其后(18%)。
主场品牌更集中在两大头部电商,但长尾机会也不可忽视
对比2019年,今年有更多消费者会参加两大电商头部品牌的618活动 ,品牌集中化在这一年中电商大促盛事也有体现。
在即将到来的618购物节中,消费者会更关注他们所购买的东西能在多大程度上为他们的生活改善做出贡献,并且更留意价格和促销。除此之外,疫情也唤起了大家对健康、安全的关注意识,有益于增强营养、抵抗力、身体健康的产品和功能将会更受欢迎。
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